商家常“犯迷糊”收错账

　　近日，消费者李女士与朋友一行到海口海秀路一家海鲜店就餐，点了拍黄瓜、凉拌木耳、铁板茄子、炒空心菜等几个平常菜，没想到结账时服务员却要收1120元。

　　李女士纳闷了，除两三道可以称得上“贵”的菜，怎么算也算不到1000多块啊。于是李女士仔细地查起了账单。不查不知道，一查吓一跳，铁板茄子明明标价38元，但账单却写48元。李女士挺生气，叫来领班讨说法。领班称价格写错是因为点菜的是一名新服务员，对价格不熟悉，所以出现了错误。

　　虽然最后商家退回了多收的钱，李女士说，今后外出就餐一定要留个心眼，仔细核对账单，以免有些商家故意算错账多收钱。

　　一位餐饮圈业内人士透露，许多消费者就餐后并没有核对账目的习惯，尤其是请客的顾客，更不好意思当着客人的面对账，所以一些餐馆饭店抓住了食客的这一习惯，一有机会就出手“猛宰”。

　　变味的“免费餐”

　　一壶热茶、一杯啤酒、几碟小菜，如今在餐馆等候上菜时，服务员往往都会奉上这些最基本的免费“赠品”。然而，这些看似实惠的饮料酒水却往往要消费者为此付出健康的代价。

　　进餐馆饭店的人都有这样一个经历，只要进饭馆，一落座就有服务员倒上一杯免费茶，让人不由地心生暖意，但是现在“免费茶”似乎也在变味。

　　中国质量万里行曾曝光过，餐厅免费赠送的茶水有不少是“垃圾茶叶”泡制而成，茶叶除了农药残留物会对人体造成危害以外，其超标的重金属含量，还会导致肝脏、肾脏等人体器官的慢性中毒。这些茶水以“免费赠送”的面目出现，消费者即使发现质量有问题，也难以投诉。