莎朗斯通事件告诫企业谨慎选择代言人
2008-05-30 11:30:55 来源:hoto新闻 浏览:72次
由于莎朗·斯通对四川地震所发表的“冷血言论”,造成莎朗·斯通所代言的Dior产品遭到全球封杀。莎朗斯通事件也给企业敲响代言人的警钟,任何企业都要面面俱到谨慎选择代言人。
目前,已有多个论坛网友发起了抵制莎朗·斯通代言Dior产品的活动。有网友称,“我们针对的并不是Dior,但是我可以保证,我会抵制、拒绝所有她代言的产品,并倡议我周围的人也这么做。”“请Dior在48小时内做出对;斯通撤销代言的决定,不然,我们除了抵制;斯通外,我们将开始一律抵制Dior的所有产品。”除了铺天盖地的抵制倡议,还有消费者给总部写信,认为从莎朗·斯通的言论里,没有看到任何的成熟、智慧和美丽,而“成熟、智慧和美丽”恰恰是斯通所代言产品的广告口号。一向以奢侈品著称的Dior产品,已经在中国市场陷入尴尬局面。
面对这场“城门失火、殃及池鱼”的危机,Dior公司已发表公开声明,声称绝不认同斯通的个人言论,决不支持任何伤害中国人民情感的言论。与此同时,他们对此次四川汶川大地震中不幸遇难的同胞表示哀悼,并对灾区的人民表示深切的同情和慰问。
迄今为止,Dior公司还没有做出更换形象代言人的决定,中国的消费者也定会不依不饶。Dior要修复在中国的形象,还有很长一段路要走。
一场突如其来的间接危机,使Dior品牌的信誉度大大降低,而损坏Dior品牌形象的始作俑者就是其产品代言人斯通。由于这位自以为是的女演员的口无遮拦,伤害了中国人的感情,也使Dior损失惨重。Dior的确有些冤枉,既没有发生产品质量危机,也没有对中国的灾难有不良言论,却陷入了被抵制的境地。
他们错就错在选择了一个缺乏良知、毫无道德底线的代言人。事实上,由于代言人陷入危机,企业受到危机冲击的已不在少数。如洁尔阴请“艳照门”事件的主角张柏芝做代言,因受到网友抵制,而被勒令禁播;旁氏斥巨资请因《色戒》一炮走红的汤唯担任代言人,其广告也最终因汤唯被封杀而遭禁播。无论是洁尔阴还是旁氏,都想借借明星的光环效应,但他们的如意算盘都落空了。
莎朗斯通事件也给企业提了醒,选择代言人时要谨慎,避免戴着有色眼镜择人,不要认为只要名气够响、派头够足,就是合适的代言人。一旦这个派头十足的代言人有了出格甚至过分的举动,企业再无辜都要被牵连进去,到那时就“哑巴吃黄连,有苦说不出”了。在选择代言人时,企业也要学会“面面俱到”。